负责任采购的五步指南

采购运作对建立弹性供应链至关重要，而采购是成功的关键。

中断、短缺以及自然灾害和战争等不可预见的情况正日益动摇全球企业的采购流程。一半的首席采购官表示，企业供应链中的未知风险是他们的主要威胁之一，而道德和环境标准的风险也越来越大。

为了避免不可预见的挑战，企业必须在整个采购流程中实施战略实践。许多人没有这样做，因为他们不知道从哪里开始或者如何实现这样的实践。

以下是企业如何逐步开发和采用负责任的采购实践。

一、定义策略。当我们谈到责任时，强烈建议一个企业在其整个供应链中拥有清晰有效的策略。该策略应详细说明相关任务，并将责任分配给每个人。

有了明确定义的策略，就能确保采购运作不受干扰，团队也准备好面对采购过程中可能出现的任何异常情况。

这也有助于采购团队从道德、社会和环境方面判断什么是对什么是错，并使他们能够在没有监督的情况下做出决策。

二、设定明确的目标。设定公司目标并使其与企业日常运营相一致，可确保采购团队遵循负责任地采购产品所需的所有必要步骤。因此，企业应该有一个明确的采购计划，在日常运作中可以很容易地实施和实现。

虽然目标不应该过于现实或不现实，但它应该能够帮助团队实现所需的结果。目标可能包括遵守环境法律和目标、清除供应链中的危险材料和废物，以及彻底审查供应商的社会责任及合规性。

三、设定内部利益相关者的期望。内部利益相关者包括组织内的人员，如员工和经理。许多企业声称，保持与内部利益相关者的期望一致已经被证明是成功的。利益相关者在整个采购过程中的明确性有多种好处。

清晰传达的目标和期望有助于降低成本、加快处理时间、承担责任和遵守企业社会责任。

四、教育供应商。供应商在产品生命周期的每个部分都扮演着重要的角色。如果一个组织没有与供应商建立有约束力的良好关系，它必然会扰乱供应链。

向供应商介绍企业的政策和目标，以便他们了解我们的优先事项，并努力按照它们来交付。还应该详细说明企业对可持续发展和道德采购的定义，并通过在供应商合同中提及来确保他们同意你的相关政策。

五、监控和测量。企业必须跟踪整个供应链流程，包括采购。专家建议，对于可靠的采购策略，强烈建议保持自动化采购流程，该流程更多地来自数据而不是个人的直觉。

一旦流程实现了自动化，并在采购到付款流程的各个层面得到了很好的定义，一切都变得简单了。每个步骤都是透明的，优化策略可以完全基于通过采购软件进行的统计和分析来解决，从而推动全面负责的采购流程。

技术可以帮助监控采购实践，让企业了解材料的可追溯性，并测量材料的使用量和剩余量。它还可以帮助测量废物的毒性率，并帮助确保不浪费原材料。

企业必须意识到其行为的潜在后果，并采取措施减轻任何负面后果。他们必须了解他们的业务活动和供应商的运营如何影响人和环境，以便进行道德采购。