如何做一个让业务部门尊敬的采购？

作为一个企业中的采购，日常除了与法务、财务、审计这些职能部门有密切的沟通外，与各种各样的业务部门打交道更是每天的必备功课。这些业务部门中，有许多对于采购流程没有充分的认识，把采购流程看作他们开展业务的障碍，把采购看作一个处处刁难他们的部门，经常与采购玩警察抓小偷的游戏；也有另外一些比较成熟的部门，能够配合采购并依靠采购部门的指导和帮助，从而使其采购环节做到顺畅、合规地运行。

作为一个采购，当然希望自己能够成为业务部门的得力合作伙伴，获得他们的信任和依赖。一个采购如何获得业务部门的尊敬，笔者从日常采购操作实践中，总结了如下几点，用以作为指导我们采购行为的参考。

1、做一个有大局观的采购领袖

采购人员的格局决定着我们看问题的高度和全面性。采购项目中，业务部门可能会纠缠在非常具体的细节上，使得采购项目时间拖延，甚至偏离方向；日常采购中，业务部门有时会因为几毛钱的小利，挑战采购流程。采购部门看到的是整个公司的采购行为，所以会有更加全面的信息来指导业务部门。全局视角，以结果为导向，都是采购人员必备的素质，也是回应业务部门挑战的必备法宝。

2、做一个公平的采购标杆

我们常说采购的原则是公开、公平、公正，在供应商开发和选择过程中，采购部门处于整个流程的主导地位，无论是供应商邀请、供应商评估、还是内部评估会议的组织，一定要在各个环节中巨细无遗地体现这些原则。业务部门有时候有倾向性是在所难免的，采购在整个过程中要尽量避免倾向性，而是基于事实和公司整体利益的推荐和选择。另外，采购需要事先把项目的规则定义明确，沟通清楚。并在各个环节做到信息沟通的透明和一致性，保证项目在既定的规范框架下操作。