【CPPM注册采购经理分享】MRO采购人员必知的4大要素

MRO是英文Maintenance, Repair & Operations 的缩写，即：Maintenance维护、Repair维修、Operation运行 (MRO)。通常指工厂或企业对其生产和工作设施、设备进行保养、维修，保证其运行所需要的非生产性物料，这些物料可能是用于设备保养、维修的备品备件，也可能是保证企业正常运行的相关设备，耗材等物资。

MRO工业品的采购，不同于其他生产性物料，其采购过程具有品种多、消耗低、采购批量小、采购频次较高、采购计划性不强、供货周期短等特点，所以采购员在挑选工业品的时候需要更加的细心、谨慎。

那么在采购MRO物料和管理供应商的过程中，MRO采购人员应该注意哪些方面的问题呢？

1、合理利用数量优势
数量就是力量，这是谈判课程中基本的原理。MRO物料通常都是低值物品而且品种繁多，单项商品的采购规模并不一定很大。如果仍然采取分散采购，则是自己削减自己的优势。这种情况下可以将同类商品，甚至不同类的商品进行合并采购，从而提升谈判的力量。

2、线上与线下结合
MRO工业品采购品种繁多，要确保每样产品的性价比，同一个品牌，必须参考多个供应商提供的产品。在互联网+的时代，信息反馈速度快、整合程度高且传播迅速，采购员一定要有开放式思维。

MRO采购人员要熟悉各种MRO工业品商城，既要在线上查看产品的不同品牌、价格等，还要线下联系供应商，确保产品的质量、售后服务及相关的技术等等，确保产品的性价比，做到真正的“货比三家”。

3、选择综合性供应商并与之建立良好关系
MRO供应商不一定是物料的制造厂商，也不一定是庞大的机构，有时一个具有综合能力的中小型公司可能更能满足买方的需要。通过服务灵活的综合性供应商进行采购时，买方庞大的采购批量往往能够获得特别的折扣，有利于买方降低成本。

由于MRO工业品采购频次高，所以与供应商建立良好的关系比较重要，通过与供应商有效的业务合作可以有效降低20%~30%的成本。但是目前情况确实很多企业缺乏对供应商的战略管理，相当一部分MRO采购人员的精力主要花在采购业务的具体运作上，根本谈不上对供应商的战略管理，甚至有的企业连自己到底有多少家供应商都不清楚。

4、重视电子系统的应用
ERP（企业资源管理）系统的应用无疑可以提高企业使用各种资源的效率。对MRO物料的采购管理来说，ERP系统的应用可以提高运作的速度，减少出错率，增强计划的准确性，从而带来采购成本的相应下降。

很多企业在MRO采购管理上，企业管理者过分重视人的作用，轻视电子系统的应用，或者根本没有相应的电子管理系统。虽然近几年很多国内企业开始采用ERP系统，但实际应用却不尽如人意，很多只是面子工程。