在通常情况下,我们很多销售人员都会通过各种各样的方法来找客户,特别希望能和意向公司的采购人员搭上线。可是呢,有些公司的采购人员都不配合,不愿意给销售人员联系方式,特别有些大型企业的采购人员,他们一向比较强势,除非他们主动,一般都不太愿意和陌生的销售人员有过多的接触,这给了销售人员很大压力,导致他们开发客户的时候也很累。在这里,我们就简单说说怎么样让销售人员能更好的拉近去采购的关系。
1.不同的采购,需要不同的利益形式
每一个采购都是一个独立的个体,都有着不同于其他采购的独特个性。这种个性反应在需求上,则体现出不同的利益形式。例如,对于那些刚入采购行业的新人来说,帮助其提高卖场操作经验,并及时化解出现的矛盾来建立采购对自己的好感,远比通过钱来拉拢采购更为有效。
2.关心采购个人
对于大多数采购来说,由于特殊的身份,自己常常会成为众矢之的。卖场中不知有多少双眼睛在“盯”着自己。因此,要想保住自己手中的“饭碗”,获得某种职业安全,就必须树立起洁身自好的品性。因此,供应商在与采购交往时,就必须注意时时维护采购的这种公众形象。切不可在人前说一些对采购不利或者过分亲热的话,做一些容易让人引起想法的事情出来。
3.帮采购做成绩
关心是一种利益形式,帮助采购做业绩更是一种给采购的利益形式。大多数采购对于自己职位的稳定都是极其看重的。要想坐稳采购这把“交椅”,并得到稳步提升,就必须拿出具有说服力的“业绩”来。毕竟,卖场是最看重个人业绩的。再好的私人关系,总是不出业绩也很麻烦。
4.帮助采购成长
任何一个采购都会面临一个职业发展的问题。无论是处于刚入行的“新人级采购”,还是具一定资历的“江湖级采购”,都需要成长。“成长”一词在职场,就意味着个人的发展空间和晋升空间。每一个大卖场的采购,都是希望能够在自己的岗位上得到成长的。因此,帮助采购成长的一个最简单方法,就是适时给采购一些忠告,让采购在自己的职业发展中少走弯路,并利用自己的人脉和资源帮助采购通过走“捷径”实现个人职业的发展。
5. 和采购人员建立不一样的关系
采购人员都需要提升自己的采购职业技能和管理方法,因此他们都有学习充电的需求,销售人员也可以参加这些类似的培训,比如参训采购师、CPSM、CPPM、注册供应链管理师等与采购人员相关的培训,这样销售人员就会和这些参加学习培训的采购人员建立一种不一样的同学关系,能很好走进采购人的圈子,了解采购人的需求,能从采购的角度去思考相关事情,更好帮助自己拉近与采购人员的关系,开发维护好客户。
总之,要记住,采购也是普通人,也有感性的爱憎,你不仅要学会让自己讨人喜欢,还要让自己看起来比较有价值。很多时候,仅仅因为你比较讨采购欢心,就比对手多了几分机会。但更多的时候,互惠互利才是链接销售与采购的王道。