为了从全球供应链危机中走出来,越来越多的企业迫切需要使库存管理更加灵活、有弹性和稳定。当前,许多企业开始把人工智能作为库存管理的解决方案。
作为提高供应链效率的一种手段,今后20年,新的人工智能技术将为全球经济增加1.3万亿美元,全球在这方面的支出预计将从2018年的16.7亿美元飙升至2024年的124.4亿美元。
人工智能的创新正成为库存管理每个阶段不可或缺的一部分,在工厂车间、仓库、货船、收银机和运输车辆等各个单元上,人工智能正在收集、整理并分析大量数据。
人工智能技术如何影响库存管理
库存管理不仅仅是将货物运送给客户。相反,它是在客户订购之前就需要准备好,这需要非常精确的预测。库存过多意味着收入损失,库存不足意味着短缺和客户不满。
人工智能软件正在通过学习,准确分析消费者对特定产品的需求来帮助企业。因此,它需要对不断变化的趋势做出反应,在进行库存管理时,要考虑基于区域需求、季节性变化等因素,并通过研究数以百万计的买卖,应用科学算法去准确地预见商品是否会从货架上飞走或在仓库中枯萎。
人工智能技术让企业在竞争中领先,并通过基于实时需求订购来保持供应链的运转,而不是根据预测来储存库存。当企业能够提高库存管理的效率时,他们就可以在降低开支的同时提高客户满意度。当库存不足时,人工智能技术使企业能够通过与现有的供应商匹配来快速做出反应。
简化仓库操作
供应链中的一些最新创新出现在黑暗的仓库中——完全自动化的存储设施,完全不用人工操作。当灯光熄灭时,自动驾驶叉车、传送带和自动化码垛机照常运行。这些机器通过扫描条形码跟踪入库和出库的每一件商品,实时更新库存。通过消除人为因素,仓库可以提高速度和效率。换班、休息和人为错误都将成为过去。黑暗的仓库24小时运行,且没有昂贵的暖气或空调。
人工智能技术简化了仓库管理的每个方面。科学的算法可以预测每个项目商品将存储多长时间。根据这一分析,那些逗留时间最长的人被排在最后面,而那些快速离开的人被排在最前面。选择用于存储的托盘的尺寸可以以英寸为单位变化。这些变化可能看起来很小,但它们对数千份订单的整体效率产生了巨大的影响。
优化运输流程
当货物离开仓库时,AI会跟随它们到达供应链的最后一个环节。在创新技术的帮助下,今天的最后一公里快递服务可以保证第二天、当天甚至每小时的交付窗口。复杂的人工智能软件使用图论将城市地图及其移动部分简化为节点、边和顶点。该技术考虑到高峰交通状况,并与信息系统相结合,以跟踪新出现的交通状况。
算法将可用的交通信息与递送目的地列表相结合。该软件对订单进行批处理,为每位司机创建最高效的接送计划。在几秒钟内,它就创建了速度和成本节约之间最佳的平衡运输路线。如果客户取消订单或在最后一刻做出更改,软件会在旅途中进行调整。
在整个运输过程中,人工智能技术允许所有相关人员保持包裹的持续可见性,并通过GPS跟踪包裹。当货物移动时,他们会收到实时更新。当商品到达时,顾客和零售商都会立即得到提醒。
今后,人工智能技术的创新正在彻底改变库存管理的方方面面。