最近聊到销售和采购的时候,很多人都说销售大部分是“好脾气”,而采购大部分是“坏脾气”。因为销售面对的是客户,是上帝,脾气不好不行,往往为了业绩,只能装孙子,而采购人习惯了当甲方,特别是一些大企业的采购,握有不小的权利,对供应商有种我是大爷的优越感,一不顺心就发脾气。
很多销售也经常在知乎、论坛或贴吧里面求助:”为什么采购脾气那么大?怎么应对采购发火?遇到脾气不好的采购怎么办?“如此之类的问题,很多人说大多数采购会经常发火,这是一个不争的事实。
小编虽然没有做过采购,但以前有一个女同事,校招来的,说话轻声细语的,也很有礼貌,但是从进出口部门转到采购部不到半年,变成了办公室的头号炮筒,几乎所有供应商无论是接到她电话还是见到她本人,心里多少都会有一些哆嗦和不安。
为什么有这样的变化呢?采购人是不是都是坏脾气呢?
其实,真正坏脾气的人很少,采购发脾气,也只是为了解决问题。本身采购就是一个协调类的职位,内部要与生产、质量、设计、工程、物流、仓库、财务、销售几乎所有部门打交道,对外要与不同的供应商打交道,每天面对的都是价格、交付、质量、包装等琐碎的事情,供应商如果能从以下几个方面切实支持采购解决问题,采购还有坏脾气的话,就是采购有问题了。
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你认为采购大部分都是坏脾气吗?谈谈你的看法吧!