供应链管理这个领域算是最近几十年才发展起来,而最近五年内,发展尤为迅速。无数管理学大师为供应链背书:未来公司的竞争,就是供应链管理能力的竞争。供应链管理确实一个经久不衰的领域,如果你在这个行业发展,不敢保证你大富大贵,但至少可以保证你永远都有存在的价值。
供应链管理领域,和大家想象中的不太一样,不同行业的供应链也是不尽相同的。拿最传统的制造业的供应链来说,成品的市场价格基本稳定,合作客户也相对稳定,那么这个行业的供应链关键点会放在采购上,所谓谁控制了原材料供应和价格,谁就赢得了市场。这个行业的典型代表是代工巨头富士康。
供应链管理这碗饭,借用程晓华老师的话来说,不是谁想吃就能吃的。那么什么样的人不适合干供应链管理呢?这里笔者结合过往经验,总结出以下几个要点:
1.不能吃苦的人干不好供应链。有人会问,什么叫能吃苦?首先,能吃苦意味着能适应环境。为什么这么说呢?诸位是否知道大部分做供应链的人工作环境是在工厂环境或者是仓储环境么?这些环节大多远离市中心,喜欢每天出去“哈皮”,对环境比较介意的人,建议还是不要做供应链管理。因为这个是供应链领域所决定的。无论你是在计划,采购,生产,交付和是逆向环节,很难有市区CBD的办公环境等着你。整天机器轰鸣,或者整体穿着工服,或者在铁皮仓库,或者在荒郊野外,或者加班熬夜……种种的环境问题,只有你有一个觉得难以接受,建议你还是不要来干这一行。(这里顺便普及下:加班熬夜最严重的行业是投行,IT)。其次,能吃苦意味着能沟通,有耐心。供应链涉及到无数职能部门,每个部门都有很多兄弟部门有业务往来,不是你一个人可以把所有工作做完做好的。举个例子,你的工厂计划员,你负责的货有问题,发不出去了,你需要找物流了解具体问题,你需要找品质鉴定问题,你需要找生产返工问题成品,你需要找工程协助返工换模,你需要找找各级领导签单走流程,你需要找客户解释交货延迟,你需要找关务出货重新预定发货日期和车次……
2.没有快速能力的人做不好供应链。在传统制造业待过的人就知道,公司每隔一段时间,都会有新品需要导入。由于产品都会有生命周期,一个同样的产品,很难长期使用同一种方式来保持销量。即使早已名声在外的可口可乐,每年都会花巨资打广告,换用新的包装方式来赢得和留住消费者。在物资匮乏的时代,供应商基本有什么都能够卖出去。而在这个时代,你有什么别人都有,差异化很不明显,现在比的就是谁能快速学习新的技术,用新的渠道,新的媒介去推出产品,采用新的支付方式。
3. 做不到归纳总结的人玩不好供应链。供应链管理是一个更新迭代特别迅速的领域,时代技术、方法、模式的变化,都会充分体现在供应链的每一个环节。打个比方,在RFID尚未发明之前,企业多用手工账来记录货物的流转结算。在RFID时代,技术的更新大幅度的提升效率,效率虽然提升了,但是随着而来的,是条码不清晰等问题,或者是RF扫描器的问题,无穷无尽。新技术的引入,带来了好处,也同时会带来问题。作为供应链管理者,我们必须具备归纳总结的能力。供应链环节发生的每个问题,可能都不是本环节的问题,可能是上下游的问题,可能会影响到客户,更可能会让公司随着倒闭。各种防范于未然,需要强大的归纳总结的能力。