SCMP供应链管理专家分享企业供应链设计的5大问题

1.供应链设计的整体系统性问题

供应链本身是一系列独立的在业务上相互关联的企业在共同利益基础上结成的网络，供应链管理的突出特点是系统性，它体现了现代企业集成的管理思想和管理方法，具体表现在组织机制、管理方法和系统性的信息技术支撑。因此，各企业及其相关部门之间相互作用、相互影响、相互制约。要实现这些企业和部门的协作，设计供应链必须从系统性角度考虑问题，在开放的条件下，以构建供应链的目的为核心，从结构上合理安排核心企业和非核心企业、主体企业和非主体企业、供应商、制造商和销售商等，明确相互之间的层级关系、各企业及其相关部门之间的整体协调性。保证在成员企业有进有出的动态环境中，供应链系统能够有序运营，使物流、资金流、信息流在各企业和部门之间有序、顺畅流动。在此基础上，企业必须明确自己在供应链中的位置和角色，并据此制定相关的供应链战略，培养自己的核心业务， 确保发挥企业优势， 从而在供应链上与其他成员企业达到优势互补，共同为供应链创造价值增值。

2.供应链设计与物流系统设计问题

集成化供应链设计是从企业整体角度出发的战略性问题。它包括物流系统设计、信息系统、组织系统和相应的服务体系的建设。因此，作为供应链通道的物流系统是供应链的重要组成部分。物流系统设计是指原材料和外购件所经历的采购入厂—存储—投料—加工制造—装配—包装—运输—分销—零售等一系列物流过程的设计，也称通道设计，是供应链系统设计中最主要的工作之一。合理的物流通道就是能够有效地降低库存、减少成本、缩短提前期、实施准时制(JIT)生产与供销、提高供应链的整体运作效率。所以，物流系统的设计是供应链设计中最重要的环节和步骤。

3.供应链设计的环境因素问题

从理论上看，有些供应链可能设计得十分完美，但在实际运行中无法达到预想的效果，从而形成主观设想与实际效果的巨大差距，这通常是因为在供应链设计中忽略了环境因素的影响。地理、政治、文化和经济等环境因素对供应链的运行具有重要的作用，它们直接影响着市场状态、供应链成员间的相互关系、业务流程以及业务流程所引起的物流、资金流和信息流的状态。一个供应链在一个国家或地区运行良好，而在另一个国家或地区则效果极差，甚至根本无法运行。因此，供应链的设计必须充分考虑其即将运行其中的环境因素。不仅如此，由于环境也存在着不确定性，会随着时间的推移发生变化。所以，为适应这种环境的不确定性，设计供应链还必须保持一定的柔性，以提高其对环境的适应性。

4.供应链设计与企业再造工程问题

从企业的角度看，供应链的设计是按照新的集成化管理思想对企业的改造，这是分工和技术发展的结果，也是现代激烈的市场竞争的内在要求。现代社会分工越来越细密化，导致包括物流在内的新的产业部门的诞生，而信息技术、网络技术和计算机技术的发展，改变了原有的空间概念，企业可以在全球范围内实现分工和合作，这同时也导致了企业间更加激烈的市场竞争。因此，既能限制企业规模从而降低管理成本，又能通过合作降低交易成本，同时还能够快速响应市场，实现速度经济的供应链管理成为适应时代的新战略。尽管“业务流程重组(BPR)教父”哈默和钱皮一再强调其彻底的、骤变式的企业重构思想，但实践证明，实施业务流程重组(BPR)的企业最终还是走向改良道路。

因此供应链设计或重构并不是彻底推翻现有企业模型，而是从管理思想革新角度出发，改造和创新，用新的管理理念武装企业(如动态联盟与虚拟企业、精细生产)。它是基于系统进化思想的企业再造，即在原有管理体系和组织结构基础上，整合已有资源，发展合作伙伴，发挥自我优势和充分利用外部资源，与关系企业共同创造价值增值，分享现代分工发展的好处。

5.供应链设计与先进制造模式的关系问题

供应链设计既是从管理新思维的角度去改造企业，也是将先进制造模式有效地运用到企业和供应链的过程。如果没有全球制造和虚拟制造这些先进的制造模式的出现，集成化供应链的管理思想是很难实现的。正是先进制造模式的资源配置沿着“劳动密集—设备密集—信息密集—知识密集”的方向发展，才使得企业的组织模式和管理模式发生相应的变化，从制造技术的技术集成演变为组织和信息等相关资源的集成。因此，供应链设计应把握这种内在的联系，使供应链管理成为适应先进制造模式发展的先进管理思想。