当前中小企业常见采购问题分析和对应措施

采购是企业的成本核心，又是企业发展伙伴关系的重要途径，当今采购不再是简单的物资购买活动，而应当上升为经营战略关系。但在当前整体经济大环境不好，市场竞争日益激烈的环境下，中小企业的采购面临着不少难以解决的问题。

一、采购规模有限

中小企业规模小，资金有限，采购规模普遍不大。据统计，多数中小企业，年采购规模主要集中在50—100万元和500—1000万元人民币。大多数中小企业都是根据顾客订单来进行产品设计，组织原材料采购和生产，受企业规销售额、资金的限制，企业采购较为谨慎，采购方式比较零散，无法获得规模采购带来的效益。

二、采购流程模式僵化，采购审批手续繁琐，采购监控难以到位
1、采购流程从订单开始，涉及供应、仓储、财务、质量检验和生产、销售、运输等各部门，将采购职能分割由不同部门完成，既缺乏系统筹划、又导致手续繁琐，工作效率低下。
2、各部门本位主义严重、站在各自的立场考虑问题，信息互不沟通，从而影响采购决策的正确性。
3、采购监控不到位，出现采购监控盲点，部门之间推诿扯皮、责任不清、冲突频繁发生，影响企业工作效率。

三、没有明确的采购策略，不注重供应商关系管理
1、采购人员缺乏对采购的深层次理解，把采购仅仅看做与供应商之间简单的“买”和“卖”的关系，只注重谈判、比价、压价，缺乏对采购需求的分析和对供应商的扶持。
2、中小制造企业由于采购数量小、采购周期不稳定、采购资金缺乏，因而企业信誉偏低，对供应商缺乏吸引力。
3、企业在供应商的选择上缺乏科学、合理的依据，缺乏对供应商质量的考核和监督，导致企业面临采购风险，出现采购商品交货不及时、没有售后服务、产品数量和质量与采购合同不一致等问题。

四、采购人员素质低，采购手段落后

由于从业人员每天与金钱、物资打交道，目前中国的很大一部分中小企业管理者往往选择自己的亲戚或信得过的人从事采购工作，而不是专业的采购人员，在用人问题上任人唯亲的现象较为普遍。

五、缺乏信息技术支撑，导致采购效率偏低

中小企业由于资金实力有限，虽然很多企业利用了电子计算机进行企业管理，但大多没有引进ERP管理系统进行高效的流程管理，采购信息管理基本处于半手工状态。有的企业即便有了ERP系统，但是由于企业的采购管理基础工作薄弱、管理人员匮乏、管理不规范，基础数据不准确，采购业务流程不清晰，部门间的职责不够明确，造成ERP系统无法完成指令，影响生产进度和供货期限，这在很大程度上影响了采购效率

这些是当下中国中小企业在采购中面临的常见问题，怎么解决呢？不同的企业有不同方法，侧重点也不同，通过下列对应措施可以在不同程度上有效解决当前困境。

一、实行联合、集中采购

通过联合众多厂家结成采购联盟，增强与供应商讨价还价的能力，实现规模采购，争取最优的采购价格。按货比三家或就近采购原则，与具备集中供货能力的供应商建立长期稳定的合作关系，通过大量、集中采购，获得供应厂家的折让利益。

二、加强内部管理
通过对各环节控制，特别是对物资采购招标、合同签订、合同履行、质量验收等四个关键点的控制，强化监督，以保证不弄虚作假。通过内控审计、财务审计、制度考核三管齐下，有效规范采购行为，不仅可以降低企业的物资采购价格，提高物资采购质量，还可以保护采购人员和避免外部矛盾。

三、认真选择适合企业的供应商
选择质量可靠、价格合理、服务优良、信誉良好的供应商。对供应商的生产条件、设备状况、质量保证体系、财务指标、银行信誉、企业业绩等方面情况进行综合调查，并采取科学评价体系，综合评估供应商的实力。学习并建立一套有效的供应商管理制定，对优秀的供应商要建立长期的合作伙伴关系。

四、改变用人观念，提高采购人员素质。
选拔德才兼备的员工担任采购管理工作，而不是根据企业老板的喜欢或关系远近来决定。此外，加强对采购人员的专业能力培训，提升企业采购人员的全面素质。可以通过产品知识、相关法规和电子商务及信息化管理培训，提高员工的从业能力和商务谈判技巧;同时通过采购流程的规范化、采购信息的透明化、员工的绩效考核等管理手段加强对采购人员的管理和监督。

五、运用ERP技术，并开展电子商务采购
借助于ERP系统，企业采购部门可以与业务部门及时进行信息传递，实现物资流、资金流和信息流的集成和共享，从而提高工作效率，减少工作失误，增强采购信息的透明度。建立信息网络系统，利用互联网搜集采购信息、了解市场行情，并将企业需要采购的原材料等信息发布到网上，实现招标采购，降低采购费用和采购成本，缩短采购周期，提高采购效率。